Customer information

Privacybeleid

We verwerken persoonsgegevens alleen om de webshopervaring te laten werken en te verbeteren.

Klant- en ordergegevens

Orderverwerking

We verzamelen klant- en ordergegevens die nodig zijn om aankopen te verwerken, bestellingen te bezorgen, support te bieden en orderupdates te sturen.

Supportverzoeken

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken we de gegevens die je verstrekt om je vraag of orderprobleem te beoordelen en te beantwoorden.

Waarom we je gegevens gebruiken

We gebruiken klant- en ordergegevens voor orderverwerking, klantenservice, fraudepreventie en wettelijke/boekhoudkundige verplichtingen zoals facturatie en verplichte administratie.

Betaal- en transactiediensten

Betaalverwerking

Betalingen worden verwerkt door Mollie. We delen alleen gegevens die nodig zijn om betaaltransacties uit te voeren en te verifiëren.

Transactionele e-mails

Orderbevestigingen en serviceberichten worden via Brevo verzonden.

Cookies en analytics

We kunnen cookies en analytics gebruiken om de prestaties van de webshop te verbeteren en gebruik te begrijpen. Je kunt voorkeuren beheren in de cookie-instellingen.

Contact

Neem voor privacyvragen contact op met hello@stop-shop.eu of gebruik de Privacy- of gegevensverzoek contactoptie.