Przed wysłaniem
Przed wysłaniem sprawdź nasze FAQ — wiele częstych pytań o wysyłkę, zwroty, płatności i zamówienia ma już odpowiedzi. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas i podaj numer zamówienia, gdy jest istotny. Przy uszkodzonych, błędnych, brakujących lub niekompletnych dostawach dołącz zdjęcia, gdy jest to istotne. Jeśli przesyłanie plików nie jest dostępne, support może poprosić o odpowiedź e-mailem ze zdjęciami.
Wyślij nam wiadomość
Użyj formularza w sprawach zamówień, wysyłki, produktów, faktur, płatności lub prywatności.
Wskazówki dotyczące wsparcia zamówień
Problem z zamówieniem
Podaj numer zamówienia, e-mail użyty w checkoutcie i krótkie wyjaśnienie.
Problem z dostawą
Dodaj zdjęcia uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów oraz opakowania, gdy to istotne.
Zwroty lub refundacje
Wnioski dotyczące żywności i produktów spożywczych oceniamy indywidualnie według sytuacji i stanu produktu.
Wniosek prywatności
Wybierz w formularzu „Wniosek o prywatność lub dane” albo użyj linku do prywatności poniżej.